Доставка и оплата
Доставка по Екатеринбургу:
В период с понедельника по субботу включительно доставка в пределах Екатеринбурга осуществляется курьерской службой в день заказа в согласованное с Покупателем время.
В воскресенье доставка не производится.
При оформлении заказа в воскресенье, доставка осуществляется в понедельник, либо в другой день, согласованный с Покупателем.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер с целью уточнения заказа, способа и времени доставки.
Стоимость доставки по Екатеринбургу:
1. Стоимость заказа с учетом скидки на сумму более 1500 рублей – доставка производится бесплатно;
2. Стоимость заказа с учетом скидки на сумму менее 1500 рублей – доставка 150 рублей.
Доставка в отдалённые районы:
Доставка в отдалённые районы составляет 250 рублей, либо бесплатно при заказе с учетом скидки от 2500 рублей.
Отдаленными районами являются:
Елизавет, Уктусский, Изоплит, Компрессорный, Широкая речка, Семь ключей, Химмаш, Садовый, Медный, УНЦ, Совхозный, Шабровский, Нижнеисетский, Рудный, Большой Исток, Малый Исток, Кольцово, Палникс, Чусовское озеро, Карасьеозёрский, Птицефабрика, г. Верхняя Пышма, г. Берёзовский,.
Стоимость доставки в иные районы в окрестностях Екатеринбурга согласовывается отдельно, в зависимости от удалённости.
Способы оплаты
Для вашего удобства мы используем различные системы оплаты заказов:
1. Оплата наличными или банковской картой при получении заказа в пункте выдачи товара.
2. Оплата счета через банк.
3. Онлайн-оплата заказа на сайте (оплата происходит через платежный шлюз ПАО "СБЕРБАНК").
4. Оплата наличными при доставке товара курьером.
Оплата банковской картой
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, MasterCard, МИР, за исключением Visa Electron.
В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Что нужно знать:
1. Номер вашей кредитной карты;
2. Срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для MasterCard: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
* Все операции с банковскими картами проводятся в соответствии с требованиями VISA International и MasterCard Worldwide. Безопасность платежей гарантируется использованием протокола SSL для передачи конфиденциальной информации.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «СБЕРБАНК». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Оплата по счету
Если Вы являетесь юридическим лицом, при оформлении заказа Вы сможете распечатать счет.
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер.
Возврат и обмен товара.
1. Если купленный Вами товар не подошел или не понравился, то в соответствии с п.п. 2, 3, 7 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года, данный товар возврату и обмену не подлежит:
п. 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
п. 3. Парфюмерно-косметические товары;
п. 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
2. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара, подлежит удовлетворению только в том случае, если Товар ненадлежащего качества.
3. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет дефект и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте, не является признаком плохих качества или функциональности Товара.
4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на расчетный счет Покупателя или наличными в пункте выдачи компании по адресу, указанному на Сайте в разделе «Доставка». Способ возврата денежных средств производится строго тем способом, которым Покупатель производил оплату Товара. Он должен указываться в заявлении на возврат денежных средств.
5. Возврату подлежит сумма, уплаченная по Заказу без учета дополнительных расходов, а именно банковская комиссия, услуги эквайера и другие.
Самовывоз заказов:
Покупатель может лично забрать свой заказ в пункте выдачи, который находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, стр. 1, ТЦ "Ботаника Молл", 2 этаж, бутик "GLENDELI".
Стоимость: Бесплатно.
Время: Ежедневно с 10:00 до 22:00 часов. Товар бронируется на 2 дня.
Оплата: Наличными или банковской картой.
Доставка по России
Размер оплаты доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы, выбранной клиентом.
Заказы доставляются во все города России с помощью службы доставки СДЭК любым из следующих способов: до пункта выдачи, либо курьером до адреса «лично в руки».